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[心理图书] 心理学经典案例揭秘：都市变态心理解析

本主题由管理员贾晨于 2008-3-31 11:08:57 执行设置高亮操作

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第11节：畏惧上班年轻白领(1)

　　畏惧上班的年轻白领

　　他连走进办公室的勇气都快要丧失了，一想到过完节就要上班，他就觉得恐惧和窒息。近半年来，他体重骤减，衰老厉害，失眠严重，梦境骇人，然而医院给他的检查结果是：他的身体一切正常……

　　吕宁是个25岁的帅小伙，在一家合资生物技术公司任职，工作还不错，虽说有点累，但他觉得很有成就感。但最近，他对上班产生了莫名的恐惧，想到要去上班，就紧张得发抖。

　　“近半年来，我每天都在提心吊胆中生活，25岁的我像个病入膏肓的老头，体重骤减，全身肌肉僵硬，晚上失眠。睡梦中，不是登山遇险就是身后有恶狼在追，恐惧和窒息的感觉常会袭上心头，到医院检查又一切正常。”吕宁显得焦虑不安。

　　说起恐惧症状出现前的事情，他说起了自己的工作：

　　“2002年1月，我被一家合资生物技术公司录用了。我十分珍惜这份来之不易的工作，公司有不少外国客户，于是，我所有的业余时间都用来听英语，以迅速提高听说水平。酷暑7月，我跑遍了分管的华东六省，很快就发展了一批新客户。我的勤勉和业绩受到公司频频嘉奖，虽说工作忙累，但心里充满了成就感。正当我志得意满时，原部门经理和副经理一起跳槽走了。”

　　“年底，总部派来一位新经理，这位经理一来就大刀阔斧精简冗员，迅速推出降低成本、加强产品本土化的开发计划。公司上层很赏识她，授权让她负责新产品开发的全部工作。为了配合新产品的开发，新任经理要我提供一份市场的反馈意见，期限一周。为了取悦新上司，我白天做市场调查，晚上通宵赶工，第5天就把意见书交去了。经理对我的工作很满意，也不掩饰对我的好感，这时所有的同事都认为我将是副经理的不二人选。”

　　“可不久我拒绝了新任经理的一个要求，惹怒了她，非但副经理的任命无影无踪，连我做熟了的华东六省的业务网也让我转交他人，然后借口配合新产品开发，让我开拓湘滇黔市场。这些省份里和我们公司业务对口的单位很少，一时很难打开局面，新任经理也终于找到了当众指责我的口实，她在业务会上点名批评我工作开展不力。面对着周围同事愕然、鄙夷、幸灾乐祸的眼神，我简直无地自容。”

　　“以我的业绩和勤勉，大家一直都认为我是副经理的最佳人选，现在却因新任经理的有意排斥，我成了业绩最差的人。年底就要续订合约了，像这样发展，被扫地出门的肯定是我，郁闷和烦躁使我在数月之内就和两名同事发生了口角。面对着大家冷漠的眼神，我连跨进办公室的勇气都丧失了。渐渐地，一到烦躁的时候，我马上就会有尿频尿急的冲动，于是就不停地跑洗手间。我想过辞职，可就这么被淘汰出局也心有不甘，而且现在只有硕士、博士的学历才能在人才市场游刃有余，像我这样的小本找工作也难。可上班又让我恐惧，想到假期马上就要结束了，现在紧张得连打字手都发抖，怎么办？”

　　吕宁因为新上司的有意排挤而工作不顺利，本来很有希望的副经理职务也泡了汤，甚至连工作能否保住都成了问题，加上与公司同事关系的紧张，这些急剧的变化让他在短时间内无法适应，于是出现了对上班的恐惧，这本来也很符合常理。但是吕宁的反应如烦躁、动怒、尿频尿急、失眠、恶梦等持续的时间明显超过了一般人，这让心理医师觉得有些奇怪。吕宁为什么会这么脆弱、敏感？在他身上究竟发生了什么，难道仅是工作的不顺这么简单？他和上司的矛盾究竟是怎么回事，难道仅是工作上的排挤？带着这些疑问，心理医师希望能更深入地了解发生在吕宁身上的事情。在慢慢试探中，医师发现吕宁总在刻意回避他和上司之间矛盾的起因，他总是以一句“她有意地排斥我”来搪塞。一次次地谈话，医师耐心地解除着吕宁内心的顾虑，在探寻工作矛盾的过程中，吕宁提到了两年前他大学毕业时的情景，这倒是一个意外的收获。

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第12节：畏惧上班年轻白领(2)

　　他说，这种说不清的恐惧，其实是从两年前他在台商家做保姆时开始的。

　　“2000年大学毕业后我决定考公务员。经过半年复习，2001年1月我参加了公务员考试，成绩还行，没想到体检时竟查出我乙肝澳抗阳性，被录用单位拒之门外。后来经一再复检，我的检验结果正常了，可已错过了招聘的时间，我成了无业人员。我家在外地，为节省房租，我暂时寄居在亲戚家的门厅里。怕影响他们看电视，每天晚上我在街上逛到11时才回去。踯躅在街头，我想着自己一年前还是天之骄子，转眼间就成了社会弃儿，心里真不是滋味。走投无路的我天天翻报纸的招聘广告，看到一个家政培训班招生，并允诺推荐工作，我想不妨一边从事家政一边找工作吧，至少暂时有个安身之所。”

　　“经过家政班的短期培训，2001年8月，我来到一位姓秦的台商家。秦的妻子在台长期养病，在大陆经商的他刚把母亲及12岁的儿子秦小强接到自己身边。秦老板要找个有本科学历，会烹调、会开车的人来照顾他的母亲和儿子，还要辅导小强的功课，月薪2000元。这是我当时最好的选择了，我不会开车，弄了张假驾照和雇主签了3个月的合约。上班第一天，我骑车把放学的小强接了回来。担心孙子安全的秦母很生气，大声斥责我见工时欺骗了他们。听着秦母声色俱厉的数落，我窘得说不出话来。”

　　“好在灵活的小强给我解了围，他对奶奶说:‘我喜欢骑车，这能让我更快地适应大陆。’爱子心切的秦老板干脆给儿子买了一辆自行车。其实好玩的小强骑车只是想要更多的自由，放学时他有意避开我，自己骑车走街串巷，一次竟然到酒吧里喝得酩酊大醉，被人送回家。秦家母子暴怒，大骂我愚蠢、失职。我只有不停地说对不起。没想到，在学校里是优等生的我连做保姆也不合格，看着他们愤怒、不屑的眼神，我长期积累起来的自信崩溃了。自此，不管我做什么，秦母都如影随形地跟在后面监督。她要求我清洗厕所不能用刷子，要用手拿海绵球擦洗。按照合约我每天要在他们家做足12小时，只有躲进厕所时才能透口气，摆脱老太太的监督。站在封闭的卫生间里，我胸口憋闷得像压了一块大石。”

　　“2001年11月底合约期满，我总算结束了男保姆生涯，可秦家给我留下的窒息感觉却一直伴随着我，只要周围一有情况变化，我就会情不自禁地全身紧张，现在，这种恐惧的感觉又回来了。”

　　男保姆的经历对吕宁造成了极大的压抑，同时对他的自信也造成了很大的打击，让他变得抑郁，同时更加在意别人的评价，这些对他日后的工作和生活都产生了极为不好的影响。

　　讲完这段经历，吕宁似乎轻松了一些，但他的症状还是没有消除，他依然焦虑、失眠，依然对上班无比的恐惧。医师更加坚信，吕宁的心结应该还是在他和上司的矛盾上面。又过了很久，他终于将他和上司之间的矛盾全部讲了出来。

　　“新上司是法兰西和墨西哥血统的混血儿，叫Lisa，她的丈夫和孩子都在法国。在我很出色地完成了她交给我的第一项工作任务之后，她对我的态度明显升温了，早上她会抛开上司的矜持，在8时56分时和我一起走进拥挤的电梯，其实作为经理的她并不需要赶着打卡。上班时间她会借公务之名把我叫进经理室，让我给她沏一杯咖啡。看着她燃烧的蓝眼睛，我犹如芒刺在背。”

　　“今年1月底公司在近郊度假村搞活动答谢客户，她和我都去了。3天后活动结束，下午送走客户后她对我说，有些会议事务还需要我再清理一下，让我多住一宿再返京，我答应了。晚上7时，她打来电话说她在休息室的酒吧等我，我才知她也没走。赶到那儿，只见她穿着一袭低领宽摆长裙，显得春意盎然。这个比我大12岁的女人见到我时，向我亮了亮手指，她没戴那枚钻石婚戒。”

　　“喝完一杯酒，她把我拉下舞池，我想推拒，她两手攀着我的肩，在我耳边软声低语:‘公司要物色一个副经理，我推荐了你。’这真是个太大的诱惑，仅有本科学历的我能跻身管理层是事业成功的象征。我木然地跟着她滑下了舞池，她的两臂在我肩上越缠越紧，整个人都贴到我怀里。好不容易熬到曲终人散，她又腻在我怀里让我送她回房间。我灵机一动，抓起一杯酒一饮而尽，然后装作脚步踉跄的样子扶她回屋，一进房间她就搂着我狂吻，手摸索着要解我的衣扣，我推开她，拼命干呕，口齿不清地说:‘喝多了，喝多了。’她扫兴地拍拍我的脸说:‘可怜的孩子。’这样，佯装酒醉的我才得以脱身。”

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第13节：畏惧上班年轻白领(3)

　　“回北京后，连着两个周末，她都打电话要我到她家里陪陪‘寂寞’的她，被我婉言拒绝了。虽然我很想晋升，但也不想凭这种旁门左道来博取成功，但没想到此后她处处与我为难，有意地排挤我。”

　　“看到她趾高气扬的身影，我会情不自禁地想，她又要设计报复我了吧？也许她现在就要解聘我？一想到这，我马上就会有尿频尿急的冲动，于是就不停地跑洗手间。”

　　解析

　　吕宁的心结不是“恐惧”而是“焦虑”，心理学上称之为广泛性焦虑障碍，表现为病态的烦恼心情会持续数月之久，伴有恐惧、窒息、头痛、失眠等全身不适的感觉。尿频尿急、易怒更是过度紧张的表现。

　　他的这种心理障碍源于他做保姆时的压抑，这激化了他白领生涯的坎坷，最终的形成还和他过于在乎别人的评价、力求完美的个性有关。做男保姆时雇主的呵斥和监督，曾使他丧失了长期建立起来的自信，进公司后，为迅速提高英语水平，又拼命恶补英语。像他这样的年轻白领往往对自己的期望值过高，达不到目标，不是过分失落，就是自信崩溃，对逆境感到恐惧。

　　美国心理学家贝克认为，只有用合理的思维方式取代忧虑性思维，才能从根本上解除病态焦虑。吕宁现在需要对他的心结梳理清楚。事实上，他现在面临的尴尬，心理学称为“两难选择”，他应该考虑三个问题:

　　1.准备考研再图发展或立足现公司固守，哪个是自己的终极目标？

　　2.哪个目标实现的可能性大？

　　3.倘若两个打算都失败，如何应对？

　　如以考研为方向，那他应该认识到现在的沮丧、委屈都只是达到目标之前的过程，不值得为之焦虑。要想在现公司发展，也未必无路可走。目前这个快节奏的社会，任何单位的人事状况都不会铁板一块，与其为了未知的“灾难”忧心忡忡，倒不如调整心态，和周围同事搞好关系，不管去和留都可以避免“腹背受敌”。就算被炒鱿鱼，以他目前的经验和实力，与刚毕业时已不可同日而语，走出去仍有属于自己的一片蓝天。

　　要缓解他目前的焦虑体征，还可采用焦虑控制训练法，并辅助药物治疗。其实生活中面临两难选择的人很多，彼此之间相互倾诉，相互开导，往往能起到比药物治疗更好的作用。有一个“心理之友”网站就是由一些有心理障碍的咨询者自发组织的，他们每月接受一次专家的理论指导，每周集体外出活动一次以释放心灵。这种角色互换，负担互担，快乐互享是国际上新流行的心理治疗方式。

　　对上班产生恐惧的共同原因是人际关系恶化，工种变异打击，工作压力增大。刚踏入社会的学生，尤其是一帆风顺的好学生，自视甚高的心理一旦被复杂的社会现实所挫败，很容易形成心理障碍，这也是都市白领易发焦虑症的原因。据世界卫生组织报道，占总人口10％以上的人患有焦虑障碍，随着生活节奏和工作压力的增长，这个比率还会上升。

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第14节：看见花圈会晕眩护士(1)

　　看见花圈就会头晕目眩的护士

　　她只要一见到花圈就觉得头晕目眩，接着便全身冒汗，心跳加快，全身肌肉紧张。她曾暗下决心，见到花圈不躲开，但屡屡受挫，旷日持久，听到哀乐或别人提到“花圈”二字都会胆战心惊。

　　她是一名护士，今年27岁，平日工作积极，领导同事对她评价都很不错，但最近她都有些不敢出门了，就因为害怕看见花圈，甚至一些和花圈类似的东西她都不敢靠近。

　　她说只要一见到花圈就觉得眩目耀眼，接着便全身冒汗，心跳加快，全身肌肉紧张。她也曾暗下决心，见到花圈不躲开，但屡屡受挫，旷日持久，听到哀乐或别人提到“花圈”二字都会胆战心惊。

　　这位女子害怕的东西比较特殊，同时也是一件具体的东西，所以心理医师下意识的反应是：她以往的生活中，发生过与花圈有关的，给她留下不好回忆的事件，这个事件可以看作是一种创伤，正是某种不愉快的经历让她对“花圈”产生了莫名的恐惧。于是医师让她回忆曾经发生在她身上的有关花圈的事情。

　　在交谈中，她说起了三年前的一件事情：有天晚上，她从梦中惊醒，她说看见墙上挂有凭吊死人的大花圈。丈夫忙开灯，可墙上什么也没有。一关灯，她说花圈又出现了。后来，丈夫发现她所说的花圈原来是窗外树枝在墙壁上的投影。虽然她也相信是树枝的投影，但从此却对花圈产生了莫名其妙的恐惧，见到花圈便紧张不安。恰巧上班途中有一个不起眼的花圈店，以前她都熟视无睹，从未在意，如今，那个小花圈店却成了拦路虎。她老远看见那为了招揽生意而悬挂在店铺前的花圈，就会全身冒汗、心跳加快，咬紧牙关也过不去，非得掉头绕道而行。这个护士查遍医书找不到解决的办法，只好暗下决心，勇往直前，但屡屡受挫，仍过不了那一关。久而久之，她便失去了信心，觉得自己很没用。

　　一个梦就能让她产生持久的恐惧感？这似乎有些太过蹊跷了，医师觉得背后肯定有更深入的原因。再者，她为什么就做了这么个梦呢？

　　在接下来的心理访谈中，医师了解到，做梦之前的那段时间，她一直有些莫名的焦虑，晚上难以入睡，还很容易就从梦中惊醒，白天虽然可以正常上班，但精神很不好，有时候会走神。

　　在不断的询问中，医师终于发现了很有价值的信息：噩梦出现之前，她曾在医院里参加了一位病人的特护工作。病人患的是晚期肝癌，因长期输液四肢静脉血管已针孔累累，打针十分困难。病人瘦骨嶙峋且极度烦躁，经常喝斥注射护士，因而护士们在背后便颇有微词。尤其令人难以容忍的是病人家属，一位风韵犹存的老妇人，一派官家作风，凶神恶煞。对这些，她也有同感，也很烦这位病人，但她不像她的同事们那样议论纷纷，她能忍耐。从医生的神色来看，一切医护措施也只是程序性的、象征性的，她知道病人的时间不多了，于是也就没有理会病人家属的态度，只是默默地完成份内的工作。她参加了病人最后的抢救工作，人工呼吸、心脏按摩、注射肾上腺素，一切都是按部就班进行的，直到脑电图呈持续的一条平坦直线。抢救很累，但并不紧张，不过她的工作也是无可挑剔的。

　　事后，死者家属以死者所在那一个十分重要机关的名义向医院反映了有关情况。医院领导在大会上严厉批评了特护的几位护士，却突出地表扬了她，认为她具有崇高的天使美德，号召大家向她学习。她觉得大家都对她怒目相向，自己一下子被置于与大家对立的地位，反而十分紧张。但她一直克制着自己内心的紧张和焦虑，坚持正常上班，在别人眼里，她并没有什么异常。这种状态持续了一段时间，就出现了上面那个梦。

　　在交谈中，医师还了解到这位护士年轻时聪慧敏捷，勤学好思，曾有过非常远大的抱负。而护士专业并非完全出自她的自愿，她也曾常常觉得自己的能力并未得到充分的发挥。尽管如此，她的自我控制能力很强，这种挫折似乎并未给她的精神世界带来非常大的冲击。在现在的工作中，她总是尽职尽责，努力做到最好，有一点完美主义倾向，同时她很敏感，非常在意同事对她的评价与看法，担心受到她人的责难。

　　心理治疗到这里，医师已经基本弄清楚了她的问题所在：那次医护事件之后，一方面，对于病人的死，她内心深处有一点内疚，因为在护理的过程中她也很厌烦这位病人，程式化地完成任务让她觉得对于病人的死，自己有一定的责任；另一方面，也是更为重要的一方面，在受到表扬后，她觉得自己被孤立了，表扬反倒让她无所适从，这对于非常在意同事看法的她无疑是个灾难，而非喜事。

　　弄清楚病因之后，她的恐惧并未直接消失，在她的要求下，医师决定对其采用冲击治疗。治疗开始之前，她一再要求医师“狠心”一些，坚决按治疗计划执行，不要像她家里人那样迁就她，那样会使病情越来越重。

　　于是，医师在一间６平方米的治疗室里，放置花圈十余个，四壁也贴上花圈图案。中间有一只沙发，上面也放满了花圈图片和特制的一些小花圈。墙角有一台录音机，备有哀乐磁带。这位女护士进入治疗室后，畏缩不前，只见其呼吸加深加快，全身微微战栗，背腰屈膝，手足无措，额头已渗出汗珠。突然，哀乐声起，她马上就想抬腿往回走，但是门、窗都已关严，四处都是花圈，无法回避。后来，她选择了一个空隙站立，惟恐接触花圈。但她全身发抖，站立不稳，摇摇欲倒。过了一会儿，她已大汗淋漓，呼吸急促，便急忙走近沙发，也顾不上沙发上的图片和小花圈，坐下喘息不止。半个小时左右，患者颤抖逐渐减轻，呼吸逐渐平稳，靠在布满花圈的沙发上，一副疲乏平淡的表情。

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第15节：看见花圈会晕眩护士(2)

　　这时，医师告诉她治疗已成功结束，可以离开治疗室了。她似乎也无脱离困境的惊喜，而是不慌不忙地站起来，整理衣服，说声“衬衣全湿透了”，然后扶起倒在她面前的几个花圈，慢慢地走了出去。

　　接受第二次治疗之前，她说自己已经敢于路过那个花圈店了。

　　医师问：“为什么不怕花圈呢？”

　　她说：“不知道。或许是小巫见大巫吧，摸都摸了，还怕看一眼？”

　　第二次治疗方法同前，她几乎没有明显的情绪反应和植物神经反应。半个小时后，治疗结束。

　　一年多的追踪观察也证实这位患者已不再惧怕花圈和哀乐了。

　　解析

　　这是一个典型的“恐惧症”案例。

　　每个人都有过恐惧的经历，这些恐惧大多是正常的。一个人面对歹徒的匕首，双腿打颤，甚至屁滚尿流，这都是合理的恐惧，但如果他走在大街上，因害怕旁边的高楼突然坍塌将他压死，而吓得寸步难行，那就有些不正常了。

　　从临床表现来看，这个案例属于“单纯恐怖症”，又称“特殊恐怖症”，区别于“广场恐怖症”和“社交恐怖症”，表现为对某些特殊物体、情境或活动的害怕。它包括三个成份：预期焦虑，即担心自己会遇见引起恐惧的物体、情境或活动；恐惧本身；以及为了减轻焦虑采取的回避行为。

　　俗话说，一朝被蛇咬，十年怕井绳。对“井绳”的畏惧，乃是来自以前“被蛇咬”的经历。这句俗语很贴切地表达了“单纯恐怖症”的一些特色：首先，它来自个人过去的经历；其次，现在畏惧的对象和过去的真正畏惧对象间有一种类似、象征的关联；再次，它得来容易，却难以消除。

　　精神分析学派认为，恐惧症是当事者以“转移作用”和“回避作用”这两种心理防御机制来压制潜意识里的本能冲动所致。

　　这个害怕花圈的女护士就是如此，在护理那位癌症患者的过程中，她产生了厌烦的情绪，但一直没有表露出来。在患者死后，她觉得终于解脱了，但内心又隐约为自己曾经的厌烦而感到内疚。同时，院领导的表扬又让她觉得同事对她疏远起来，这让她非常的不安，不过人前她依然保持镇定。在持续的压抑之下，因为患者之死这件事所带来的复杂情绪：厌烦、内疚、焦虑不安……终于转化为对花圈的恐惧。很显然，花圈代表着整件事情，在这里，“整体恐惧”被缩小为“局部恐惧”，女护士在潜意识中选择了“花圈”这一替代物。

　　1909年，弗洛伊德曾以一位5岁男童小汉斯(little Hans)来说明恐惧症的形成：5岁的小汉斯正处于心性发展过程中的“俄狄浦斯期”，他一方面依恋他的母亲，而对身为“情敌”的父亲怀有敌意；但另一方面他又怕父亲的报复——将他“阉割”。这些本能冲动都是他正在发展中的自我无法接受的，所以被潜抑到潜意识里去，但仍蠢蠢欲动。有一天，汉斯和母亲搭马车出去，马车翻覆，汉斯变得非常惊惶，他怕那匹马会“咬”他，而产生了所谓的“惧马症”。

　　弗洛伊德认为，这是因为汉斯把和父亲关系中的焦虑“转移”到较无害、且可以“回避”的马身上所致。“怕被马咬”即是“怕被父亲阉割的转移”。

　　针对护士的症状，心理医师采用了“满灌疗法”，又称“冲击疗法”、“暴露疗法”或“快速脱敏疗法”。它是鼓励求治者直接接触引致恐怖焦虑的情景，坚持到紧张感觉消失的一种快速行为治疗法。相对系统脱敏疗法而言，这种疗法最主要的优点在于治疗时间短。

　　著名行为治疗专家马克斯（Marks）教授在谈到满灌疗法的基本原理时指出：“对患者冲击越突然，时间持续得越长，患者的情绪反应越强烈，这样才能称之为满灌。迅速向患者呈现让他害怕的刺激，并坚持到他对此刺激习以为常为止，是不同形式的满灌技术的共同特征。”运用满灌疗法，治疗一开始时就应让求治者进入最使他恐惧的情境中，一般采用想像的方式，鼓励病人想像最使他恐惧的场面，或者心理医生在旁边反复地、甚至不厌其烦地讲述他最感恐惧情境中的细节，或者使用录像、幻灯片放映最使求治者恐惧的情景，以加深求治者的焦虑程度，同时不允许求治者采取闭眼睛、哭喊、堵耳朵等逃避行为。在反复的恐惧刺激下，即使求治者因焦虑紧张而出现心跳加快、呼吸困难、面色发白、四肢发冷等植物性神经系统反应，但求治者最担心的可怕灾难却并没有发生，这样焦虑反应也就相应地消减了。或者把求治者直接带入他最害怕的情境，经过实际体验，使其觉得也没有导致什么了不起的后果，恐惧症状自然也就慢慢消除了。“习能镇惊”是满灌疗法治疗的要诀。国外报道，即使病程超过20年的恐怖症，经过3次~15次满灌治疗，也有希望治愈。但是这种疗法在使用中也要慎重，要注意患者的人格特点和神经类型，身体要健康，否则不但无法医治恐惧症，还会产生更加严重的心理阴影。

　　1982年，马克斯教授在成都举办的精神卫生讲习班上，曾以这种方法治疗一个有不洁恐怖症和癌症恐怖症的女病人。由于怕脏，她每天花大量时间洗手，洗家具，擦墙壁地板，几年不睡自己的床而与母亲同睡，觉得厨房炊具很脏而到餐馆去吃饭。全家人为此极为不安。马克斯医师自己带头，用手接触墙壁、地板、甚至鞋底，又用脏手去接触水杯，故意把杯口弄脏，再喝这杯子里的水，让病人照样去做，做完之后两小时内不准洗手，让接触脏物引起的焦虑和恐症情绪，经过两小时的延缓，自行获得部分消退。两小时后开始洗手，最初病人要洗一小时，以后洗手时间给予限制，逐步缩短到三刻钟，半小时，一刻钟。每天让病人在家里重复上述过程，几天之后，又让她回到自己那尘封半年的脏床上去睡，最后又让病人到肿瘤医生门诊部候诊室去，并坐在癌症病人坐过的椅子上，并与癌症病人握手。这一切措施使患者陷入十分惊恐、失眠、食欲不振、“简直受不了”的状态，而且不用任何镇静药物，等待焦虑状态的自我缓解。根据短期观察结果表明，近期疗效较好。

　　选用快速暴露法要注意，治疗开始时必须决定现实的治疗目标，并取得病人的同意。第一次暴露的项目应当是病人容易做到的，以利于帮助病人建立治疗信心。治疗前要告诉病人必须努力配合，暴露于恐怖情境中可能会出现一些不舒适症状，但不会有任何危害，因此要求他不要有任何回避意向。只要在恐怖情境中坚持停留下去，焦虑感就会减轻。每次成功的暴露之后，通常应和病人进行讨论，把进步归功于病人的努力，对病人的合作表示赞扬。随着暴露成功的次数增加，病人的自信逐渐增强，对恐怖情境的应付能力也不断提高，焦虑症状也将日益减轻直至完全消退。各次治疗间歇期应向病人布置适当的“家庭作业”，以促进病人的自我训练，巩固已取得的疗效。

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