恒泰健康论坛健康讨论区生活杂谈读书空间 让梦想照进现实：大学生创业第一步

 
11  /  16  页   «7891011121314» 跳转页 查看:4741

[励志图书] 让梦想照进现实：大学生创业第一步

本主题由 管理员 贾晨 于 2008-4-7 13:13:44 执行 设置高亮 操作
离线 穷途暮路
头像

  • 个人空间 相册
  • 组别:贵宾会员
  • 性别:
  • 来自:成都
  • 积分:17576
  • 帖子:17395
  • 注册: 2007-08-02
论坛支柱勋章优秀斑竹勋章金牌会员勋章卓越贡献勋章宣传使者勋章最佳活跃勋章超级帅哥勋章中秋勋章
2008-04-07 10:58 | 只看楼主
树型| 收藏| 小 中 大 51

回复：让梦想照进现实：大学生创业第一步

第51节：市场调查与预测(20)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　② 答案设计的基本要求Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　调查问卷的答案设计一般应满足以下要求。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　第一，要保证答案具有穷尽性和互斥性。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　第二，要根据研究的需要来确定变量的测量层次。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　第三，遇到不可能或十分困难的答案，用"其他"一词作为答案列出。 Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　③ 问题的语言和提问方式Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　调查问卷的语言和提问方式应注意以下几点。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　A. 问题尽量用简单易懂的语言，忌用专业术语。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　B. 问题要尽量简短。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　C. 避免使用双重含义的问题。如"你家人喜欢上网吗？"Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　D. 问题不要带有倾向性。如"你不喜欢上网，是吗？"Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　E. 不要使用否定形式进行提问。如"你是否赞成网络不实行实名制？"Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　F. 不提问被调查者不知道的问题。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　G. 不要直接询问敏感性问题。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　H. 问题的参考框架要明确。参考框架指问题对于什么背景而言，在什么范围内或对什么方面而言。 Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　④ 问题的数目和顺序Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　问卷的题目数量不宜过多或过少，一般以3页纸以内或30分钟内回答完毕为宜。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　关于问题的排列顺序，一般可遵从以下习惯。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　A. 被调查者熟悉、简单易懂的问题放在前面，比较生疏、较难回答的问题放在后面。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　B. 能引起被调查者兴趣的问题放在前面，开放式问题放在问卷的结尾部分。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　C. 有关个人背景的问题放在前面，再问行为方面的问题，然后问态度方面的问题。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　D. 按一定的逻辑顺序排列问题。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　⑤ 相倚问题Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　相倚问题指某个被调查者是否需要回答这个问题，要依据他对前面某个问题的回答结果而定。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　如：您是否上网？(如果选"是"请回答下一题)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□是 □否Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　您上网主要做什么？Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□工作 □学习 □娱乐 □其他Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　(4) 市场调查问卷举例Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　假如你准备在大学校园内或大学附近开一家饰品商店，主要销售各种类型的小饰品，目标顾客主要面向在校大学生，你可以参考本书附录中的顾客调查问卷进行设计。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　附录 关于饰品的顾客Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　调查问卷Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　亲爱的大学生朋友：Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　您好！Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　我是一名市场调查人员，本次调查旨在了解饰品行业消费者的基本情况，调查采用无记名的方式，不会泄露您的任何隐私，也不会给您的生活带来任何不便，请您放心填答。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　请您在选择答案前的"□"中打钩，谢谢您的合作！Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　一、基本情况Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　1. 您的性别：Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□男 □女Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　2. 您所在的年级：Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□大一 □大二 □大三 □大四 □大五 □研究生及以上Q£^žíp][Ã
gototop
 
离线 穷途暮路
头像

  • 个人空间 相册
  • 组别:贵宾会员
  • 性别:
  • 来自:成都
  • 积分:17576
  • 帖子:17395
  • 注册: 2007-08-02
论坛支柱勋章优秀斑竹勋章金牌会员勋章卓越贡献勋章宣传使者勋章最佳活跃勋章超级帅哥勋章中秋勋章
2008-04-07 10:59 | 只看楼主
树型| 收藏| 小 中 大 52

回复：让梦想照进现实：大学生创业第一步

第52节：市场调查与预测(21)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　3. 您生活费的主要来源：Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□家庭供应 □勤工俭学 □助学贷款 □朋友或同学转借 Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□其他Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　4. 您平均每月的生活费：Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□300元以下 □300~500元 □500~1 000元 □1 000~1 500元 Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□1 500元以上Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　5. 您的花费主要用在：Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□买书 □上网 □通讯费 □日常用品 □衣物 □饰品 □娱乐 Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□其他Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　二、消费行为Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　1.您平均每次用于购买饰品的花费：Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□10元以下 □10~50元 □50~100元 □100~200元 □200元以上Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　2. 您平均每月购买饰品的次数：Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□从来不 □2次以下 □2~5次 □6~10次 □10次以上Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　3. 您购买饰品主要用来：Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□自己佩戴 □收藏 □送人 □其他Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　4. 您购买饰品的原因往往来自：Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□个人爱好 □别人介绍 □紧跟时尚 □现实需要 □其他Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　三、消费态度Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　1. 您是否喜欢饰品？Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□不喜欢 □不太喜欢 □一般 □比较喜欢 □很喜欢Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　2. 您对饰品的品牌意识状况：Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□没有 □不太强 □一般 □较强 □很强 Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　3. 如果购买饰品，您喜欢的风格是：Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□个性夸张型 □简单自然型 □古典型 □高贵典雅型 □可爱型 Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□其他Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　4. 以下哪些材质饰品您比较喜欢？(可多选)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□纯金(银)饰品 □合金饰品 □玻璃饰品 □亚克力(塑料)饰品 Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　□水钻饰品 □天然水晶饰品 □贝壳类饰品 □其他Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　问卷到此结束，再次谢谢您的合作！Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　3. 访谈法Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　(1) 访谈法的类型Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈；按照访问调查的方式可以分为直接访谈和间接访谈。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　① 结构式访问Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　结构式访问是按照统一设计的、有一定结构的访谈提纲或问卷所进行的访问。这种访问的特点是：访问对象的选择标准和方法、访谈中提出的问题、提问的方式和顺序以及对被访问者回答问题的记录方式都是统一设计的，甚至访谈的时间、地点、周围环境等外部条件也尽量保持大体一致。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　② 非结构式访问Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　这种访问与结构式访问不同，它对于访谈对象的选择、访谈的问题、提问的方式和顺序等没有统一的规定和要求，而只是根据一定的调查目的和一个粗轮廓的调查提纲进行提问，其间可以根据访谈时的具体情况作适当的调整。Q£^žíp][Ã
gototop
 
离线 穷途暮路
头像

  • 个人空间 相册
  • 组别:贵宾会员
  • 性别:
  • 来自:成都
  • 积分:17576
  • 帖子:17395
  • 注册: 2007-08-02
论坛支柱勋章优秀斑竹勋章金牌会员勋章卓越贡献勋章宣传使者勋章最佳活跃勋章超级帅哥勋章中秋勋章
2008-04-07 10:59 | 只看楼主
树型| 收藏| 小 中 大 53

回复：让梦想照进现实：大学生创业第一步

第53节：市场调查与预测(22)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　③ 直接访问Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　访问者与被访问者进行面对面访谈的一种访问方式。这一方式又可细分为两种具体方式：一是将被访问者请到访问者事先安排的地点进行访问；二是访问者走到被访问者中间，就地进行访问。较前者而言，后者一般能获得更多具体生动的信息。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　④ 间接访问Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　访问者通过电话、电脑、书面问卷等工具对访问者进行访问的一种方式。其优点是时间快、费用省、保密性强，但只适用于访问比较简单的问题，而且对硬件、技术等的要求较高。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　(2) 访问的程序与技巧Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　① 接近被访问者Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　这是访问的第一个环节，也是决定整个访问能否顺利开展的关键，接近被访问者一般可采用以下方式。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　A. 自然接近：即在某种共同活动过程中接近被访问者，这种方式一般不直接向对方说明访问意图，而是在某种共同的活动如工作、学习、娱乐等过程中与对方交谈，逐步了解对方，建立初步的信任后再告知其来意，开始正式访谈。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　B. 求同接近：即在寻求与被访问者的共同点中接近对方。例如共同的经历、兴趣爱好等都可以成为双方交谈的话题，也可以以对方最熟悉、最关心的事情为切入点，逐步与对方建立初步的感情以利于接下来访问的展开。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　C. 友好接近：这种方式是从关怀、帮助被访问者入手，与对方联络感情、建立信任。例如如果对方的工作或业务遇到了困难，访问者可以从帮助其出主意、提建议出发，如果可能，还可以采取一些具体的行动帮助对方渡过难关，为后面的访问奠定感情基础。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　D. 正面接近：这是市场调查中最为常见的接近被访问者的方式，即开门见山，首先进行自我介绍，并说明调查的目的和内容，然后进行正式访谈。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　E. 隐蔽访谈：这种方式有时在市场调查中也较为常见，即访问者以某种伪装的身份、目的接近对方，并在对方没有觉察的情况下进行访谈。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　以上方式各有利弊，但是有一点必须明确：调查者在接近被访问者时必须充分考虑对方的思想感情和心理承受能力，以平等、友好的态度和适当的方式接近对方，切忌以自己为中心而置他人的感受于不顾，这样的结果往往适得其反。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　② 怎样提问Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　提问是访谈的主要手段和环节，某种程度上直接决定了访问调查的成败。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　访问者提问的问题大体可分为实质性问题和功能性问题两种。实质性问题是根据调查目标设定的、为了解访问对象的具体情况而提出的问题。其中又包括事实方面的问题、行为方面的问题、观念方面的问题和感情、态度方面的问题4种类型。例如：Q£^žíp][Ã
gototop
 
离线 穷途暮路
头像

  • 个人空间 相册
  • 组别:贵宾会员
  • 性别:
  • 来自:成都
  • 积分:17576
  • 帖子:17395
  • 注册: 2007-08-02
论坛支柱勋章优秀斑竹勋章金牌会员勋章卓越贡献勋章宣传使者勋章最佳活跃勋章超级帅哥勋章中秋勋章
2008-04-07 10:59 | 只看楼主
树型| 收藏| 小 中 大 54

回复：让梦想照进现实：大学生创业第一步

第54节：市场调查与预测(23)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　A. 您平均每月的生活费是多少？(事实方面的问题)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　B. 您平均每月购买几次饰品？(行为方面的问题)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　C. 您怎样看待饰品的品牌？(观念方面问题)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　D. 您喜欢什么材质的饰品？(感情、态度方面的问题)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　功能性问题并非为掌握访问调查所要了解的具体情况，而是在访谈过程中为了对访问者施加某种影响而提出的问题，它也可分为接触性问题、试探性问题、过渡性问题和检验性问题4种类型。例如：Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　A. 您近来学习忙吗？(接触性问题)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　B. 您今天还有别的重要的事吗？(试探性问题)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　C. 您的课程安排得比较多，还有时间出去逛街吗？(过渡性问题)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　D. 先问：您平均每月可支配的生活费有多少？(检验性问题)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　后问：您平均每月的花费是多少？Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　访问者的提问有多种方式，或开门见山，直奔主题，或投石问路，旁敲侧击，具体采用哪种提问方式一般应考虑以下因素。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　A. 问题本身的性质和特点。如果问题本身比较尖锐、敏感、带有攻击性或者复杂而难以回答，应采用谨慎、委婉的方式提出，而一般性的问题则可以正面、大胆地提出。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　B. 被访问者的具体情况。如果被访问者敏感多疑、顾虑重重、对具体情况不太了解或者理解和回答问题能力较差，宜采用循循善诱、逐步深入的方式提问。反之，则可以采用直接的方式。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　C. 访问者与被访问者之间的关系状况。如果二者之间较为陌生或者尚未建立基本的信任和初步的感情，应采用谨慎、渐进的方式提问；如果双方较为熟悉或已经建立基本的信任和初步的感情，就可以采用直接、简洁的提问方式。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　此外，访问者在访问过程中提问的话语要尽量简短亲切，语言尽量通俗化、口语化、地方化，切忌话语冗长累赘，同时尽量避免使用学术性、书面性语言。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　③ 如何听取回答Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　访问者在访谈过程中应该有效听取被访问者的回答，要做到这一点必须注意以下几个问题。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　A. 排除障碍Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　在听取回答的过程中，许多情况会形成一定障碍，影响听的效果。例如：由于不喜欢被访问者本人而不能认真地听；由于主观判断被访问者不了解情况或其回答不可能真实等原因而不能客观地听；由于对对方的回答不感兴趣或自己情绪不佳而不能积极地听；由于疲劳或身体不适等原因不能专注地听；由于习惯于打断对方，急于表达自己的看法而不能耐心地听；由于双方对同一问题的理解不同而不能正确地听等。此外，访问者注意力分散、被访问者语言表达不清以及周围环境的干扰等都可能造成访问者听的障碍，访问者必须尽力克服以上障碍，才能取得满意的访谈效果。Q£^žíp][Ã
gototop
 
离线 穷途暮路
头像

  • 个人空间 相册
  • 组别:贵宾会员
  • 性别:
  • 来自:成都
  • 积分:17576
  • 帖子:17395
  • 注册: 2007-08-02
论坛支柱勋章优秀斑竹勋章金牌会员勋章卓越贡献勋章宣传使者勋章最佳活跃勋章超级帅哥勋章中秋勋章
2008-04-07 11:00 | 只看楼主
树型| 收藏| 小 中 大 55

回复：让梦想照进现实：大学生创业第一步

第55节：市场调查与预测(24)Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　B. 态度正确Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　在听取回答的过程中，访问者必须树立正确的态度。首先，访问者要态度认真，心无旁骛，聚精会神。其次，要虚心、充分尊重对方，对被访问者回答的问题不可一知半解，不懂装懂。对方回答错误或回答不完整的问题可进行适当的解释、引导和追询，但不能粗暴地打断对方谈话。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　C. 提高记忆力Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　D. 善于作出反应Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　访谈是一个双向交流的过程，需要双方的沟通与互动，所以访谈的过程中，访问者应对被访问者的回答作出适当的反应。一般来说，在被访问者认真回答并且符合要求，或者为回答而努力回忆、思考的时候，访问者宜采用不插话、不表态的沉默方式应对或采用点头、肯定的目光等形式鼓励对方继续讲下去；当受访者对访问者所提的问题理解出现偏差而答非所问或因某种顾虑而吞吞吐吐、欲言又止以及回答漫无边际、偏离主题等使访谈不能顺利进行时，访问者就要进行必要的引导，使谈话内容回归到访谈主题上来。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　④ 结束访问Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　当整个访谈结束或访问进行到一定阶段的时候都会遇到怎样结束访问的问题。总体说来，访谈结束应注意以下几点。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　A. 每次访谈时间不宜持续过长，一般以一到两个小时为宜，当然特殊情况应当灵活把握。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　B. 访谈必须在良好的氛围中进行，当谈话双方感觉疲倦、情绪变坏或其他突发事件破坏了谈话气氛，访问者就应该结束访谈。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　C. 访问结束要对被访问者为访谈工作提供的支持与帮助表示感谢。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　D. 为以后调查做好准备。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　4. 观察法Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　市场观察法是观察者根据研究目的，有组织、有计划地运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具，直接搜集正在发生的、处于自然状态下的市场现象有关资料的方法。它是市场调查的方法之一，是在无需与被调查对象沟通的条件下，通过对被调查对象的观察和记录，来收集资料的一种调查方法。Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　观察法在市场调查中的应用主要有以下几种。(1)关于顾客实际行为和迹象的观察。例如，调查人员通过对顾客购买行为的观察，可以预测某种商品购销情况。(2)关于顾客语言行为的观察。例如对顾客与售货员谈话内容的聆听。(3)关于顾客表现行为的观察。例如对顾客谈话时的面部表情等身体语言等表现的观察。(4)关于空间关系和地点的观察。例如利用顾客流量调查表对某一时间段顾客流量的记录。(5)关于时间的观察。例如观察顾客进出商店的时间以及在商店逗留时间的观察。(6)关于文字记录的观察。例如观察人们对广告文字内容的反应等。 Q£^žíp][Ã
Q£^žíp][Ã
　　举例来说，假如某玩具生产商要对学龄前儿童偏好哪些玩具进行调查，市场调查人员除了可以通过对家长的调查，了解儿童对某些玩具的偏好外，还可以采用观察法获得更为生动的第一手资料。针对学龄前儿童的特点，调查人员可以设计出对一组儿童与某些玩具的观察方案，在观察这一组儿童玩玩具的过程中，记录下每个孩子的行为，例如：孩子对某一玩具是否特别感兴趣？其兴趣停留在这个玩具上多长时间？其他孩子对这一玩具是否拥有同样的兴趣？通过观察和记录，市场调查人员可以获得学龄前儿童对某些玩具偏好的可靠资料。Q£^žíp][Ã
gototop
 
<<上一相关主题|下一相关主题>>
11  /  16  本主题页数   «7891011121314» 跳转页

版权所有 恒泰健康网  网站客服为您服务  Sitemap

Powered by Discuz!NT 2.0.1214    Copyright © 2001-2008 Comsenz Inc.
Processed in 0.0625 second(s) , 4 queries. 蜀ICP备06013936号
返顶部